为全面总结本年度持改工作与合理化建议的实施情况，同时对持改项目进行结题评审，12月21日上午10点，集团召开了以“聚力创新·筑梦2019”为主题的持改工作总结大会，集团所有主管级及以上管理人员和人才梯队班成员参与本次会议。此次会议由营运中心组织，总裁毛冰花女士携集团高管一起出席了本次会议。

会议伊始，集团营运中心邓松青总监上台致辞，向与会人员阐述了集团持续改进工作的重要意义与工作目标。他提到，持改工作是对公司生产与经营管理等各方面工作的集思广益，寻找问题、解决问题、补齐短板、改善创新是此项工作的必然过程。通过持续改进工作的项目立项、项目评审、项目实施、结果评定、项目激励等环节，能有效促进公司经营能力与经营效益的持续提升。

2019年全年持改项目共计立项12项，各项目均按照持改实施流程有计划、有目标的进行。会议上，各持改项目经理针对自己所做项目进行了项目结题汇报。此次汇报主要围绕项目背景、项目实施计划、项目达成情况、项目成本及项目收益等内容进行阐述。从结果来看，许多项目都以超出预估的成绩圆满完成目标。大家都表示，虽然目前取得了较好成果，但项目永远不会停止，在持改过程中不断发现问题，不断持续创新，才是我们的最终目标。

    项目结题汇报结束后，主持人对2019年合理化建议推进工作进行了总结汇报。自推行合理化建议以来，营运中心收集合理化建议共152条，评审通过的共计98条，其中已实施完成的有64条，另外34条合理化建议正在实施中。合理化建议工作在推行过程中，得到了各事业部、中心同事的广泛支持，其中不少部门取得了非常优异的成果。会议上，组委会摘选出了部分典型的案例进行展示分享。组委会表示，持续改进小组仍将持续推进合理化建议工作的实施，力求在新的一年取得更大的突破。

    会议最后，主持人公布了2020年持续改进工作的思路，对比2019年，2020年将增设“持续改进课题”，同时推动集团持改工作形成“短、平、快”节奏，让持改工作能够更好支撑公司的经营管理。

    拥抱变化，勇于创新和持续创新是一个企业长足发展的必要条件，这需要一种组织机制去推动公司、推动所有员工积极主动地找标杆、树标杆、学标杆，最终超越标杆，持改工作就是这样一种机制保障。我们相信通过持改工作的不断开展，公司的各项工作将更加规范化、系统化和创新化，集团将创造更加辉煌的业绩。